지금 바로 시작할 수 있나요?
요양보호사가 없어 몇 주씩 기다리는 경우가 있습니다.
GUIDE · 이용 안내
이제 무엇을 해야 할지 순서대로 알려드립니다.
등급 확인 · 급여 선택 · 센터 고르기 · 계약

1~5등급과 인지지원등급에 따라 한 달에 쓸 수 있는 금액이 다릅니다. 통지서에 적힌 등급을 먼저 확인해 두세요.
집에서 받는 재가급여에는 방문요양·방문목욕·방문간호·주야간보호·단기보호가 있습니다. 어르신 상태와 가족 일정에 맞춰 고르시면 됩니다.
센터와 이야기가 끝나면 계약 후 서비스가 시작됩니다. 복지용구는 연 160만 원 한도 안에서 따로 이용하실 수 있습니다.
전화로 물어보시면 됩니다. 넷 다 답해주는 곳이 좋습니다.
요양보호사가 없어 몇 주씩 기다리는 경우가 있습니다.
거리가 멀면 요양보호사 배정이 어려울 수 있습니다.
오전만 되는 곳, 주말은 안 되는 곳이 있습니다.
공단이 매긴 공식 등급입니다. 대부분 모르고 계십니다.
센터 목록에 「평가 A」처럼 표시되는 등급입니다. 센터를 고를 때 가장 모르고 지나치기 쉬운 기준입니다.
등급 하나만으로 정하지 마시고, 위의 네 가지 질문을 함께 물어보세요.
가족은 무료입니다. 센터 찾기와 요청 보내기에 비용이 들지 않습니다.
아니요. 성함·주소·건강정보는 받지 않습니다. 센터가 전화를 드릴 때 직접 말씀해 주세요.
더 많이 보내면 센터 응답률이 떨어지기 때문입니다. 3곳이면 먼저 답하는 곳과 충분히 이야기하실 수 있습니다.
내 요청 현황에서 요청하실 때 입력한 휴대폰 번호로 조회하실 수 있습니다. 센터가 「가능합니다」를 누르면 그 센터의 연락처가 보입니다.
3일이 넘도록 응답이 없으면 요청은 자동으로 종료됩니다. 그때 다른 센터를 다시 찾아보실 수 있습니다.
chingu@naver.com으로 보내 주세요.
무료입니다 · 어르신 성함과 주소는 받지 않습니다